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Introdução

A Baoo Market valoriza a privacidade e a segurança dos seus dados. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nossos serviços, tanto online quanto offline. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Informações que Coletamos

1.2. Coletamos informações pessoais que você nos fornece ao utilizar nossos serviços. Isso inclui: Dados de Cadastro: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, CPF/CNPJ, e endereço de entrega. Informações de Pagamento: Detalhes do cartão de crédito, débito, ou outras informações de pagamento processadas por meio de nossos provedores de pagamento. Informações de Perfil: Preferências de produtos, histórico de compras, e feedback de serviços.

1.2. Informações Coletadas Automaticamente Quando você acessa nosso site ou aplicativo, coletamos automaticamente certas informações: Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de navegação e referências de sites anteriores. Cookies e Tecnologias Similares: Usamos cookies e outras tecnologias para rastrear o uso do site, personalizar sua experiência e fornecer anúncios direcionados. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

2. Uso das Informações

2.1. Prestação de Serviços Usamos suas informações para: Processar e entregar seus pedidos. Gerenciar sua conta e histórico de compras. Prestar atendimento ao cliente e suporte técnico. Comunicar-se com você sobre atualizações de serviços e produtos.

2.2. Melhoria de Serviços Utilizamos as informações coletadas para melhorar nossos serviços e produtos, personalizar sua experiência de usuário, e realizar análises de mercado.

2.3. Marketing e Publicidade Com o seu consentimento, podemos usar suas informações para enviar ofertas promocionais, campanhas de marketing e anúncios personalizados com base em seus interesses e histórico de compras.

2.4. Conformidade Legal e Proteção Podemos usar suas informações para cumprir obrigações legais, responder a pedidos governamentais, proteger nossos direitos e interesses, e prevenir fraudes e outras atividades ilegais.

3. Compartilhamento de Informações

3.1. Provedores de Serviços Compartilhamos suas informações com terceiros que prestam serviços em nosso nome, como: Processadores de pagamento. Serviços de entrega e logística. Provedores de análise de dados. Plataformas de marketing e comunicação.

3.1. Provedores de Serviços Compartilhamos suas informações com terceiros que prestam serviços em nosso nome, como: Processadores de pagamento. Serviços de entrega e logística. Provedores de análise de dados. Plataformas de marketing e comunicação.

3.2. Parceiros Comerciais Podemos compartilhar suas informações com parceiros de negócios para oferecer serviços conjuntos ou produtos que possam interessar a você, sempre com o seu consentimento prévio.

3.3. Transferências Empresariais Em caso de fusão, aquisição, reestruturação ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte do processo.

3.4. Obrigações Legais Podemos divulgar suas informações para cumprir a lei, regulamentos, processos legais ou solicitações governamentais.

4. Segurança das Informações

4.1. Medidas de Segurança Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações pessoais contra perda, roubo, uso indevido e acesso não autorizado.

4.2. Armazenamento de Dados As informações pessoais são armazenadas em servidores seguros, com acesso restrito a funcionários autorizados e parceiros de serviços.

4.3. Armazenamento de Dados As informações pessoais são armazenadas em servidores seguros, com acesso restrito a funcionários autorizados e parceiros de serviços.

4.4. Retenção de Dados Reteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para os fins para os quais foram coletadas, incluindo para atender a obrigações legais, resolver disputas e aplicar nossos acordos.

5. Seus Direitos

5.1. Acesso e Correção Você tem o direito de acessar e corrigir suas informações pessoais. Para fazer isso, entre em contato conosco através do e-mail [email protected].

5.2. Exclusão e Restrição Você pode solicitar a exclusão ou restrição do processamento de suas informações pessoais. Note que algumas informações podem ser retidas conforme exigido por lei ou para finalidades comerciais legítimas.

5.3. Portabilidade de Dados Você pode solicitar uma cópia das suas informações pessoais em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina.

5.4. Retirada de Consentimento Quando o processamento das suas informações pessoais for baseado no seu consentimento, você pode retirar esse consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento realizado antes da retirada.

6. Transferências Internacionais

Podemos transferir suas informações pessoais para fora do seu país de origem, inclusive para países que não ofereçam o mesmo nível de proteção de dados. Nessas situações, tomaremos medidas para garantir que suas informações pessoais sejam adequadamente protegidas.

7. Crianças e Privacidade

Nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade sem o consentimento dos pais ou responsáveis.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você por meio de nossos serviços ou por outros meios.

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo endereço Avenida das Americas, 700 - Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, 22640-100.